O objetivo principal desta função é fornecer um serviço e solução de treinamento e desenvolvimento especializado e eficaz para a equipe de Embalagem, com foco na aquisição de habilidades e desempenho.
Responsabilidades:
As principais responsabilidades para esta função incluem, mas não estão limitadas a:
- Iniciar o processo de treinamento e desenvolvimento:
- Obtenha informações relevantes para grupos de treinamento a partir de discussões em sala de equipe, ITF, plano de treinamento anual e outras discussões de resolução de problemas (por exemplo, 5 Porquês, relatórios de anormalidades, caminhadas);
- Colaborar com o gerente de pessoas e o especialista em treinamento em relação às atividades no local;
- Entre em contato com o especialista em L&D para obter soluções adequadas quando o treinamento não existir ou não fizer parte do calendário anual de treinamento;
- Consolide as necessidades de treinamento departamental revisando as entradas de L&D (por exemplo, PDP) como entrada para o processo anual de LNA/orçamento;
- Implementar a análise das necessidades de treinamento e facilitar o desenvolvimento de melhores práticas.
Prepare-se para o treinamento:
- Coordenar a logística do treinamento e garantir que apresentadores e candidatos relevantes estejam presentes;
- Solicitar ordens de compra da equipe de serviços de L&D do NOCC para treinamento externo, conforme o LNA assinado;
- Obtenha aprovação do especialista em L&D da zona para custos não incluídos no LNA.
Implementar o Processo de Aprendizagem:
- Execute o processo de SOP de 8 etapas, use os SOPs como recursos de treinamento, acompanhe o progresso do treinamento, identifique lacunas e garanta que os gerentes de linha atualizem os documentos do SOP;
- Aproveite a experiência das PMEs para executar programas de aprendizagem;
- Garanta que todo o treinamento concluído seja capturado no Training Bucket e que os registros sejam feitos por meio dos Serviços de L&D do NOCC.
- Adapte os programas de treinamento às necessidades da equipe/fábrica (por exemplo, divida os programas em sessões mais curtas);
- Realizar a garantia de qualidade dos quadros visuais com gerentes de linha/HODs.
Avalie a eficácia do treinamento:
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Conclua avaliações de Nível 1 para treinamento formal, analise resultados e desenvolva ações de melhoria.
- Aplicar processos de avaliação reconhecidos e melhorar os programas de treinamento com base nos resultados.
Monitore e dê suporte ao SKAP:
- Auxiliar os gerentes de linha no desenvolvimento de planos SKAP anuais;
- Monitore a adesão semanal/mensal aos planos SKAP;
- Dar suporte aos gerentes de linha no agendamento de avaliações formativas e somativas;
- Identificar avaliadores de PMEs e garantir um conjunto adequado de avaliadores na planta;
- Administrar o sistema de gestão do CAP, garantindo que os resultados sejam capturados e a qualidade assegurada.
Identificar soluções de treinamento para o futuro pipeline:
- Realize check-ins mensais dos trainees e alinhe o treinamento aos períodos de treinamento planejados;
- Garanta que as soluções de treinamento do Apprentice estejam incluídas no pacote de treinamento;
- Coordenar programas de aprendizagem;
- Coordenar os requisitos de treinamento da AB InBev (por exemplo, VPO).
Relatórios:
- Garanta que os KPIs relevantes sejam reportados semanalmente/mensalmente;
- Compartilhe e comunique o progresso com as partes interessadas.
Principais atributos e competências:
- Atitude positiva com altos níveis de energia;
- Automotivado com forte viés de autogestão;
- Jogador de equipe com capacidade de influenciar e se comunicar em todos os níveis;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo alta atenção aos detalhes;
- Capacidade de operar de forma independente, demonstrar iniciativa, bom senso, sensibilidade e confidencialidade;
- Forte visão de negócios com abordagem profissional;
- Boas habilidades interpessoais;
- Conhecimento de gestão de desempenho, L&D, práticas SKAP e avaliação de treinamento;
- Profundo conhecimento técnico e conhecimento dos princípios do VPO;
- Treinamento comprovado e habilidades de facilitação;
- Proativo, independente, com alta iniciativa;
- Registrador metódico com grande atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe e se comunicar com clareza.
Requisitos mínimos:
- Educação: Qualificação técnica relevante/diploma (qualificação de nível superior de profissional de L&D desejável);
- Treinamento: 2 a 4 meses de treinamento no local de trabalho;
- Experiência: 3–5 anos em ambiente de manufatura.