Gestor de Cliente Universal de modo que esta apresente desempenho excepcional na conducão e prestação do negócio a retalho particularmente na Agencia de afectação , através da provisão de gestão de vendas e serviços excelente, gestão de relacionamento e desenvolvimento de trabalho em equipa
Principais Responsabilidades do Gestor de Cliente Universal
- Trabalhar com os diferentes gestores e supervisores de grupo e os colaboradores da agência, de modo a alcançar as metas de venda e serviços, através do desenvolvimento de actividades no mercado local , gestão eficaz da área de atendimento ao público dentro do balcão e fornecimento de feedback à clientes e potenciais clientes.
- Gestão da carteira de Crédito e deposito
- Produzir call repórter das visitas a clientes
- Análise de clientes SME
- Construir e desenvolver uma carteira de clientes de alto desempenho através da implementação eficiente das ferramentes de gestão de desempenho e acompanhamento
Educação
Certificado de Educação e Formação Profissional (FETC): Estudos de Negócios, Comércio e Gestão (Obrigatório)