PNUD está a implementar um projeto em conjunto com a Agência Coreana de Cooperação Internacional (KOICA) e o Governo de Moçambique que abordará a necessidade premente de construir resiliência das comunidades a múltiplos riscos, com ênfase nos riscos prementes relacionados com desastres e conflitos, ao mesmo tempo que colmata a lacuna com a resposta humanitária e a recuperação. O projeto, a ser implementado conjuntamente pela unidade para o Ambiente, Clima e Resiliência (ECR) e o Instituto Nacional de Gestão de Desastres e Redução de Riscos (INGD), trabalhará para apoiar o desenvolvimento de capacidades do governo a nível nacional e local, enfatizando as necessidades das mulheres e raparigas com o envolvimento da sociedade civil nas províncias de Cabo Delgado, Nampula, Niassa, Manica e Sofala. Aproveitando a redução do risco de desastres e o nexo entre a ajuda humanitária, o desenvolvimento e a paz, o projeto procurará apoiar duas áreas principais:
1) fortalecer os mecanismos de governação de risco, incluindo uma análise de risco multidimensional, para garantir uma política coerente e uma abordagem programática;
2) Melhorar a resiliência da comunidade a desastres e conflitos por meio do envolvimento da comunidade para alavancar o conhecimento local na construção de resiliência e prevenção de conflitos.
Escopo de trabalho
- Apoiar a formulação e implementação da estratégia de comunicação e advocacia do projeto, garantindo o alinhamento com as diretrizes do PNUD e dos doadores;
- Preparar e fornecer regularmente relatórios e atualizações abrangentes sobre o progresso, as conquistas e o impacto do projeto de Resiliência a Desastres e Coesão Social ao PNUD, à KOICA e ao Governo;
- Organizar eventos de publicidade, advocacia, compartilhamento de conhecimento e oportunidades promocionais para programas/projetos relevantes da unidade;
- Apoiar o pessoal de Resiliência a Desastres e Coesão Social e a Unidade ECR na identificação e documentação do impacto do projeto, histórias de sucesso, melhores práticas e lições aprendidas para disseminação em vários canais (site do PNUD, eventos, materiais de comunicação, reuniões técnicas);
- Fortalecer as relações com a mídia para aumentar a visibilidade das iniciativas do PNUD, da KOICA, do Governo de Moçambique e da unidade da ECR, organizando reuniões e compartilhando comunicados de imprensa;
- Colaborar com a equipe de comunicação do Escritório do PNUD no país em atividades de divulgação digital, incluindo a contribuição para atualizar o site do PNUD e os canais de mídia social, para promover resultados, conquistas e o progresso de programas/projetos relevantes para o projeto e a Unidade;
- Seja ágil e criativo para atender prontamente às necessidades do cliente e explorar novas abordagens de comunicação conforme necessário;
- O titular desempenha outras funções dentro de seu perfil funcional, conforme considerado necessário para o funcionamento eficiente do Escritório e da Organização.
Arranjo Institucional
Sob a supervisão geral do Chefe da Unidade (ECR) e supervisão direta do Gerente de Projeto (PM), o Associado de Comunicação deve desenvolver a estratégia de comunicação do projeto e facilitar sua implementação em conformidade com o PNUD-KOICA e as principais regras do Governo, com o objetivo de destacar os resultados do projeto e influenciar a agenda de desenvolvimento relacionada à resiliência e à coesão social.
Competências Essenciais:
- Alcançar resultados: NÍVEL 1: Planeja e monitora seu próprio trabalho, presta atenção aos detalhes, entrega trabalho de qualidade dentro do prazo;
- Pense inovadoramente: NÍVEL 1: Aberto a ideias criativas/riscos conhecidos, é solucionador de problemas pragmático, faz melhorias;
- Aprenda continuamente: NÍVEL 1: Mente aberta e curiosa, compartilha conhecimento, aprende com os erros, pede feedback;
- Adapte-se com agilidade: NÍVEL 1: Adapta-se à mudança, lida construtivamente com ambiguidade/incerteza, é flexível;
- Agir com determinação: NÍVEL 1: Demonstra motivação e empenho, é capaz de agir com calma diante da adversidade e é confiante;
- Envolva-se e faça parcerias: NÍVEL 1: Demonstra compaixão/compreensão pelos outros, forma relacionamentos positivos;
- Permitir a diversidade e a inclusão: NÍVEL 1: Valorizar/respeitar as diferenças, estar ciente dos preconceitos inconscientes, confrontar a discriminação.
Administração e Operações
- Gestão de documentos e registros;
- Gerenciamento geral de documentos (físicos ou eletrônicos); política de registro e retenção, incluindo armazenamento e arquivamento.
Gestão Empresarial
- Comunicação;
- Comunicar-se de forma clara, concisa e inequívoca, tanto por escrito quanto verbalmente; adaptar mensagens e escolher métodos de comunicação dependendo do público;
- Capacidade de gerenciar comunicações internas e externas, por meio de mídia, redes sociais e outros canais apropriados.
Comunicação
- Design e Desenvolvimento Mobile;
- Capacidade de projetar, codificar, desenvolver e criar experiências digitais eficazes para usuários móveis.
Administração e Operações
- Gestão de eventos (incluindo retiros, treinamentos e reuniões);
- Capacidade de gerenciar eventos, incluindo identificação do local, acomodação, logística, alimentação, transporte e desembolsos de dinheiro, etc.
Administração e Operações
- Gestão de estoque;
- Cada escritório deve garantir que itens de estoque suficientes estejam disponíveis para uso, bem como gerar relatórios para itens que estejam além do limite corporativo de US$ 5 mil ou mais.
Gestão Empresarial
- Satisfação do Cliente/Gestão de Clientes;
- Capacidade de responder de forma oportuna e apropriada, com senso de urgência, fornecer soluções consistentes e entregar resultados e/ou soluções pontuais e de qualidade para atender e entender as necessidades reais dos clientes;
- Fornecer informações para o desenvolvimento da estratégia de atendimento ao cliente;
- Procure maneiras de agregar valor além das solicitações imediatas dos clientes;
- Capacidade de antecipar as necessidades e preocupações futuras do cliente.
Desenvolvimento de negócios
- Geração de Conhecimento;
- Capacidade de pesquisar informações e transformá-las em conhecimento útil, relevante para o contexto ou que atenda a uma necessidade declarada;
- Capacidade de aplicar conceitos existentes a novas situações e desenvolver novos conceitos para gerar soluções viáveis e novas abordagens;
- Conhecimento de conceitos relevantes, modelos conceituais e teorias que podem ser úteis para abordar novas situações.
Requisitos mínimos de educação
É necessário ter concluído o ensino médio; ou um diploma universitário (bacharelado ou equivalente) em comunicação, relações públicas, jornalismo, marketing ou área relacionada será devidamente considerado, mas não é um requisito.
Mínimo de anos de experiência profissional relevante
Mínimo de 7 anos (com ensino médio) ou 4 anos (com bacharelado) de experiência profissional relevante em nível nacional na prestação de serviços de comunicação para promover as atividades de instituições estatais, organizações internacionais , OSC ou setor empresarial.
Habilidades necessárias
- Experiência no uso de computadores e pacotes de software de escritório, bons conhecimentos e experiência no manuseio de sistemas baseados na web;
- Experiência comprovada em pesquisa, redação, edição e experiência em mídia social;
- Experiência de trabalho na área de desenvolvimento ou comunicações para fins de desenvolvimento social;
- Familiaridade com ferramentas criativas para desktop e dispositivos móveis, como o Adobe Creative Suite, e/ou ferramentas on-line, como Canva ou Figma.
Habilidades desejadas além das competências abordadas na seção Competências
- É desejável familiaridade com as diretrizes editoriais e modelos do PNUD;
- Experiência em relações com a mídia é desejável;
- Experiência em trabalho com organizações internacionais, dentro ou fora de Moçambique, é uma vantagem;
- Experiência em trabalhar fornecendo serviços de comunicação para o PNUD ou agências da ONU é um diferencial.
Idioma(s) necessário(s)
É necessária fluência em português e inglês (escrita e fala).
Certificados Profissionais
Comunicação estratégica, mídia social, profissional de marketing ou qualquer certificado relevante para garantir a comunicação de qualidade dos resultados do projeto será desejável.
Igualdade de oportunidades
Como empregador que oferece oportunidades iguais, o PNUD valoriza a diversidade como expressão da multiplicidade de nações e culturas onde operamos e, por isso, incentivamos candidatos qualificados de todas as origens a se candidatarem a vagas na organização. Nossas decisões de contratação são baseadas no mérito e na adequação à função, sem discriminação.
O PNUD também está comprometido em criar um ambiente de trabalho inclusivo, onde todos os funcionários tenham condições de contribuir para nossa missão, sejam valorizados, possam prosperar e se beneficiar de oportunidades de carreira abertas a todos.