A FHI 360 está à procura de um candidato ao cargo de Oficial Técnico de Melhoria de Qualidade, para um projecto implementado na província de Nampula e 6 distritos em Zambezia, focado na melhoria da qualidade dos resultados de saúde materno-infantil e que trabalha com parceiros do Governo para institucionalizar uma cultura de melhoria de qualidade. O Oficial Técnico de Melhoria de Qualidade será responsável pelo planeamento e implementação das actividades que apoiam os provedores de serviços de saúde do governo provincial e distrital, instituições de saúde e a comunidade para implementar novas estratégias e diretrizes nacionais de Melhoria da Qualidade e Humanização e implementar o apoio das unidades sanitárias para actividades de melhoria da qualidade.
Resumo do trabalho/Responsabilidades
O Oficial Técnico de Melhoria de Qualidade (MQ) terá as seguintes responsabilidades:
- Apoiar o Assessor Provincial de MQ para implementar e monitorar actividades que forneçam apoio técnico e capacitação aos intervenientes provinciais e distritais do Governo, implementando a nova estratégia e directrizes nacionais de melhoria da qualidade.
- Em colaboração com parceiros do consórcio, desenvolver estratégias de formação, projetar e conduzir formações para desenvolver a capacidade dos parceiros do Governo de conduzir a melhoria da qualidade de orientação, facilitar o aprendizado de colaborações e implementar pacotes de mudanças de maneira oportuna e económica.
- Planear e implementar assistência técnica de projecto e visitas de orientação à província de Nampula, Zambezia e ao pessoal do distrito para financiamento baseado nos resultados e MQ.
- Garantir que as atividades sejam implementadas de acordo com os procedimentos operacionais padrão (SOPs).
- Escrever e editar relatórios técnicos e documentos relacionados com actividades de melhoria de qualidade.
- Participar em grupos de trabalho técnico de nível provincial para a área de conteúdo de melhoria de qualidade na ausência do Assessor Provincial de MQ.
- Planear, implementar e gerir a síntese de dados de monitoria para indicadores de qualidade de atendimento nas unidades sanitárias e na comunidade.
- Garantir o uso efectivo dos dados, inclusive dos sistemas rotineiros de informações de saúde, pelos funcionários das unidades sanitárias provinciais, distritais e funcionários, e pelos parceiros do consórcio e funcionários do programa, para informar sobre o planeamento e monitorar os esforços de melhoria.
Qualificações
- Diploma universitário numa área de saúde; Grau de Mestrado, ou equivalência internacional e/ou formação superior em saúde pública, planeamento e gestão de programas de saúde, Saúde Materno-Infantil ou outro campo relevante
- Pelo menos 7 anos de experiência em serviços de saúde, com preferência na metodologia de melhoria da qualidade.
- Pelo menos 5 anos de experiência profissional colaborando com a Governo Americano e /ou projectos internacionais de organizações de desenvolvimento.
- Experiência na supervisão directa do pessoal de programa e na supervisão e avaliação do desempenho e necessidades do pessoal.
- Experiência na concepção e implementação de formações e orientação nos níveis distritais e das unidades sanitárias; experiência na prestação de serviços clínicos de Saúde Materno-Infantil e na equipe do mentoring para atender aos critérios clínicos.
- Experiência de trabalho na província de Nampula
- Capacidade demonstrada de criar e manter relações de trabalho eficazes com o pessoal do Governo e partes interessadas no nível da comunidade.
- Fluência em Português exigida.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês e conhecimento da língua local serão uma vantagem.
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.
- Excelentes habilidades organizacionais e analíticas.
- Proficiência comprovada no uso do Microsoft Office Suite.